Última atualização: 19 de outubro de 2026
A Pierre Alexander valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que acessam seu site, entram em contato com a marca ou demonstram interesse em seus produtos, conteúdos e serviços.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de maneira clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que interagem com nosso ambiente digital.
O tratamento de dados pessoais realizado pela Pierre Alexander observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar nosso site ou fornecer informações por meio de nossos formulários e canais de comunicação, você poderá consultar nesta Política como seus dados são tratados e quais direitos pode exercer.
O tratamento dos dados pessoais descrito nesta Política é realizado pela empresa responsável pelo site institucional da Pierre Alexander, identificada a seguir:
Nome empresarial: INTERNATIONAL COSMETICS, INC
CNPJ: 10.703.851/0001-54
Site: https://pierrealexander.com.br/
Contato para assuntos de privacidade: sac@pierrealexander.com.br
Para fins da LGPD, a empresa indicada acima atua como controladora dos dados pessoais nos tratamentos em que determina suas finalidades e meios.
A Pierre Alexander poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários e informações técnicas geradas durante a navegação no site.
Ao preencher formulários, solicitar informações ou entrar em contato com a marca, poderemos coletar:
A coleta dessas informações dependerá da interação realizada pelo usuário e dos campos efetivamente disponibilizados no site.
Durante o acesso ao site, poderão ser tratados dados técnicos, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas, como:
Essas informações podem contribuir para o funcionamento, a segurança, a análise de desempenho e a melhoria da experiência de navegação.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades legítimas, específicas e informadas ao usuário, incluindo:
Comunicação institucional: responder dúvidas, solicitações, mensagens e contatos realizados pelos visitantes.
Relacionamento com o público: fornecer informações sobre a marca, seus produtos, novidades e conteúdos institucionais.
Comunicações comerciais: enviar campanhas, lançamentos, novidades, conteúdos promocionais e outras informações de marketing, quando houver uma base legal adequada, incluindo consentimento quando necessário.
Contato telefônico e por aplicativos de mensagens: realizar contatos relacionados às finalidades comerciais expressamente informadas e autorizadas pelo usuário, quando o tratamento depender de consentimento.
Melhoria do site: compreender a utilização das páginas, identificar oportunidades de melhoria e aperfeiçoar a experiência de navegação.
Segurança: prevenir acessos indevidos, fraudes, atividades maliciosas e outras situações que possam comprometer a integridade dos sistemas.
Cumprimento de obrigações legais: atender exigências previstas na legislação ou solicitações válidas de autoridades competentes.
A Pierre Alexander não utilizará dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular sem observar os requisitos legais aplicáveis.
O tratamento de dados pessoais será realizado com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD, de acordo com cada finalidade.
Entre as bases legais que poderão ser aplicáveis estão:
A base legal utilizada será definida conforme a finalidade e as circunstâncias concretas do tratamento.
O site da Pierre Alexander poderá disponibilizar formulários para que visitantes demonstrem interesse em receber novidades, lançamentos, conteúdos e comunicações da marca.
Ao preencher esses formulários, o usuário deverá receber informações claras sobre as finalidades da coleta e os canais de comunicação que poderão ser utilizados.
Quando o tratamento depender de consentimento, a autorização será solicitada de forma específica, sem opções previamente selecionadas.
O consentimento para recebimento de comunicações por e-mail poderá ser apresentado separadamente da autorização para contatos telefônicos ou por WhatsApp.
A Pierre Alexander respeitará as preferências informadas pelo usuário e oferecerá mecanismos para atualização ou revogação dessas autorizações.
O fornecimento de dados pessoais para comunicações comerciais é voluntário, observadas as informações apresentadas no momento da coleta.
A Pierre Alexander poderá compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços e parceiros que contribuam para o funcionamento de suas atividades, quando necessário e em conformidade com a legislação.
Esses destinatários poderão incluir, conforme as ferramentas efetivamente contratadas:
O compartilhamento deverá ocorrer de maneira compatível com as finalidades informadas e limitado aos dados necessários para cada atividade.
A Pierre Alexander não comercializará bases de dados pessoais para utilização independente por terceiros.
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades, melhorar a navegação, compreender o desempenho das páginas e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação e marketing.
Os cookies poderão incluir:
Cookies necessários: utilizados para o funcionamento técnico, a segurança e as funcionalidades essenciais do site.
Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site e identificar possibilidades de melhoria.
Cookies de publicidade e marketing: quando utilizados, podem contribuir para a mensuração de campanhas e para a apresentação de comunicações comerciais.
A utilização de cookies não essenciais observará as bases legais e os mecanismos de informação e escolha exigidos pela legislação.
O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas no site, quando aplicáveis, e das configurações de seu navegador.
A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades que justificaram sua coleta e tratamento, respeitando as exigências legais e regulatórias aplicáveis.
Os critérios de conservação poderão considerar:
Encerrada a finalidade do tratamento e inexistindo fundamento legal para sua conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
A Pierre Alexander busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Essas medidas deverão considerar a natureza dos dados, os riscos envolvidos e as características dos sistemas utilizados.
Apesar dos esforços de proteção, nenhum ambiente digital é completamente imune a incidentes de segurança.
Caso seja identificado um incidente que envolva dados pessoais, a Pierre Alexander adotará as providências exigidas pela legislação e pelas normas aplicáveis, incluindo as comunicações necessárias aos titulares e às autoridades competentes.
Determinados fornecedores de tecnologia poderão utilizar infraestrutura localizada fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Pierre Alexander observará os requisitos previstos na LGPD e nas normas aplicáveis, adotando os mecanismos legais e as salvaguardas pertinentes.
As informações sobre transferências internacionais efetivamente realizadas poderão ser solicitadas pelo canal de privacidade.
Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, incluindo, conforme aplicável:
O exercício desses direitos poderá estar sujeito aos limites e procedimentos previstos na legislação.
O usuário poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção do recebimento de comunicações comerciais da Pierre Alexander.
Para isso, poderá utilizar os mecanismos de descadastramento disponibilizados nas mensagens recebidas ou entrar em contato pelo canal de privacidade informado nesta Política.
Nos tratamentos fundamentados em consentimento, a revogação poderá ser realizada gratuitamente, mediante procedimento facilitado.
A revogação não compromete a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente com fundamento no consentimento válido.
O site da Pierre Alexander poderá conter links para plataformas, lojas virtuais, redes sociais ou páginas administradas por terceiros.
Esses ambientes poderão possuir políticas de privacidade e condições de utilização próprias.
Recomendamos que o usuário consulte os documentos disponibilizados por esses terceiros antes de fornecer informações pessoais ou utilizar seus serviços.
A Pierre Alexander não controla, necessariamente, as práticas de tratamento de dados realizadas por sites externos independentes.
O site institucional da Pierre Alexander não tem como finalidade principal a coleta de dados pessoais de crianças.
Eventuais tratamentos de dados pessoais de crianças e adolescentes observarão as exigências legais aplicáveis, especialmente a proteção de seus direitos e de seu melhor interesse.
Caso seja identificada uma coleta incompatível com essas exigências, serão adotadas as providências pertinentes.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no funcionamento do site, nas práticas de tratamento de dados, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de revisão.
Quando necessário, mudanças relevantes também serão comunicadas aos titulares pelos meios adequados.
Para esclarecer dúvidas sobre esta Política ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a Pierre Alexander:
E-mail: sac@pierrealexander.com.br
Telefone: (11) 4580-2134
WhatsApp: (11) 93810-1888
SAC: 0800 941 9810
Empresa responsável: INTERNATIONAL COSMETICS, INC
CNPJ: 10.703.851/0001-54
As solicitações serão analisadas e respondidas conforme os procedimentos e prazos previstos na legislação aplicável.
A Pierre Alexander reafirma seu compromisso com a transparência, o respeito à privacidade e o tratamento responsável dos dados pessoais de seus visitantes e clientes.